Центр помощи
Ответы на частые вопросы об обменах в SwapScout.
Начало работы
Нужен ли аккаунт?
Нет. На нашей стороне обмены анонимны — просто выберите пару, введите сумму и начните.
Какие монеты можно обменять?
Сотни активов во всех основных сетях. Посмотрите их на странице поддерживаемых активов.
Во время обмена
Сколько длится обмен?
Большинство завершается за минуты; точное время зависит от подтверждений сети и провайдера.
Что если я отправлю не ту сумму?
Провайдеры обрабатывают недо-/переплату по своим правилам — на всякий случай укажите адрес возврата.
Безопасность
SwapScout кастодиальный?
Нет. Средства идут напрямую от вас к провайдеру и в ваш кошелёк — мы их не храним.
Можно ли отменить транзакцию?
Нет. Криптотранзакции необратимы, поэтому всегда перепроверяйте адрес получателя.
Нужна помощь?
Обычно отвечаем в течение нескольких часов.